Uzklikšķināju uz krāpnieciskas saites – ko darīt?
Ja uzspiedi uz aizdomīgas saites vai ievadīji datus, svarīgākais ir rīkoties ātri. Šie soļi ierobežo zaudējumus.
Ja tikai uzspiedi uz saites (bet neko neievadīji)
- Neievadi lapā neko un aizver to.
- Atvieno ierīci no interneta un pārbaudi to ar pretvīrusu.
- Ja lejupielādējās fails, neatver to un izdzēs.
Ja ievadīji paroli vai kartes datus
- Nomaini paroli nekavējoties – attiecīgajam kontam un visur, kur lietoji to pašu paroli.
- Zvani bankai un bloķē karti, ja ievadīji kartes datus vai apstiprināji maksājumu.
- Ieslēdz divfaktoru autentifikāciju (2FA) apdraudētajiem kontiem.
- Uzraugi kontu un atsauc neatpazītus maksājumus.
- Ziņo CERT.lv, lai brīdinātu citus.
Kā ziņot
Aizdomīgu e-pastu pārsūti uz cert@cert.lv, krāpniecisku īsziņu uz +371 23230444, bet nopietna incidenta gadījumā zvani CERT.lv diennakts tālrunim 67085888. Ja zaudēji naudu, ziņo arī Valsts policijai.
Biežāk uzdotie jautājumi
Saistītie jautājumi
Vai man jāmaina visas paroles?
Vispirms nomaini apdraudētā konta paroli un visur, kur lietoji to pašu paroli. Tāpēc katram kontam ieteicama atsevišķa parole.
Kas notiek, kad ziņoju CERT.lv?
CERT.lv apkopo ziņojumus, brīdina sabiedrību un var bloķēt krāpnieciskus domēnus (piemēram, caur dnsmuris.lv), pasargājot citus lietotājus.
Turpini lasīt
Citi ceļveži
-
Kā atpazīt krāpniecisku e-pastu: 7 pazīmes
No sūtītāja adreses līdz saitei – kā pēc septiņām pazīmēm atšķirt viltus e-pastu no īsta.
Lasīt ceļvedi -
Kā ziņot CERT.lv par pikšķerēšanu un krāpniecību
Precīzi kanāli, uz kuriem sūtīt aizdomīgu e-pastu, īsziņu vai ziņot par incidentu.
Lasīt ceļvedi -
Kas ir smishing un vishing (SMS un telefona krāpniecība)
Pikšķerēšana ar īsziņu un telefona zvanu – kā tā darbojas un kā neuzķerties.
Lasīt ceļvedi